MaiAgent｜企業 AI Agent 與知識管理平台
MaiAgent 企業 AI 平台
MaiAgent 是專為企業打造的 AI 平台，整合 AI 對話、知識管理、會議紀錄與 AI Agent 建置能力，協助企業快速導入生成式 AI，提升工作效率與知識應用價值。
透過樂雲的導入顧問服務，企業可依需求建立專屬 AI 知識庫與智慧助理，讓 AI 從概念驗證走向實際應用。
MaiAgent 是什麼？
企業導入生成式 AI 時，常面臨知識分散、資料安全與應用落地等挑戰。MaiAgent 整合 AI 對話、知識管理、會議紀錄與 AI Agent 建置能力，協助企業快速建立可落地的 AI 應用。
企業可透過 MaiAgent 建立專屬 AI 知識庫與智慧助理，將 SOP、FAQ、產品文件與內部知識轉化為可查詢、可應用的智慧資產。
已協助金融、製造、零售及公部門等產業導入企業 AI、知識管理與 AI 助理應用。
MaiAgent 解決方案
從企業 AI 對話、知識管理、會議紀錄到 AI Agent 建置，MaiAgent 協助企業不用從零開發，也能快速導入 AI 能力。
MaiGPT
企業級 AI 對話平台，支援多模型使用、檔案分析與團隊協作，讓員工安全使用生成式 AI。
AI KM
整合企業文件、SOP、FAQ 與內部知識，建立可搜尋、可問答的 AI 知識庫。
AI Meeting
自動整理會議內容、產生摘要與待辦事項，協助企業保留重要討論與決策紀錄。
Agent Builder
透過 No-Code / Low-Code 方式建立 AI Agent，串接企業系統與工作流程。
企業 AI 知識庫應用示範
將 SOP、產品文件、FAQ、技術文件與內部知識集中管理，透過 RAG 技術建立企業專屬 AI 知識庫，讓員工能以自然語言快速查詢資訊，降低搜尋時間並提升知識傳承效率。
支援文件上傳、FAQ 管理與知識庫分類，讓企業知識集中管理，並透過 AI 問答快速取得所需資訊。
▲ 將分散於各部門的文件、SOP、FAQ 與技術資料整合至單一知識平台，透過 AI 問答快速查詢所需資訊，提升工作效率並強化企業知識傳承。
企業導入 AI 常見挑戰與解決方案
企業導入生成式 AI 時，除了選擇工具，更需面對資料安全、模型整合與成本控管等挑戰。MaiAgent 提供企業級 AI 平台，協助企業在安全、彈性且可管理的架構下推動 AI 應用。
資安疑慮
如何確保企業資料不外洩、不被模型訓練，並符合內部資安與法規要求。
企業級資安防護
支援資料隔離、權限控管與多種部署模式，降低敏感資料外流風險。
需求契合
不同部門需求各異，若缺乏彈性整合能力，容易造成工具分散與管理複雜。
支援多種領先 LLM
支援 GPT、Claude、Gemini、DeepSeek 等主流模型，企業可依任務與成本需求彈性選擇。
成本壓力
若以人頭或多套工具計費，容易造成預算壓力，也難以掌握實際 AI 使用效益。
靈活組織成本管理
透過集中管理與用量追蹤，協助企業掌握 AI 使用情況，避免重複採購與資源浪費。
MaiAgent 核心優勢
從資料治理到 AI 應用落地，協助企業安全、有效地推動生成式 AI。
資料不外洩
資料隔離、不用於模型訓練，協助保護企業核心資料。
彈性整合
支援多模型與多部署架構，符合不同應用需求。
成本可控
集中管理與用量追蹤，協助掌握 AI 成本。
全面賦能
從 AI 對話到 Agent 建置，逐步擴大 AI 應用。
彈性部署方式
MaiAgent 提供 SaaS、私有雲與地端部署模式，協助企業依據資安政策、法規要求與營運需求，選擇最適合的 AI 導入架構。
MaiAgent 導入服務流程
樂雲顧問團隊協助企業從需求評估、知識庫建置到正式上線，快速導入 MaiAgent，降低技術門檻並加速 AI 應用落地。
① 需求評估
了解企業應用情境、資料來源與導入目標，規劃合適的 AI 應用模式與部署架構。
② 知識庫建置
匯入 SOP、FAQ、產品文件與內部資料，建立 AI KM 知識庫與 RAG 智慧檢索能力。
③ 正式上線
串接網站、LINE、Teams 或企業系統，快速建立 AI 助理與知識查詢服務。
④ 成效優化
透過使用分析、回覆品質追蹤與知識庫更新，持續提升 AI 使用效益。
MaiAgent 常見問題
以下整理企業評估導入 MaiAgent 時最常詢問的問題。
MaiAgent 是什麼？
MaiAgent 和 ChatGPT 有什麼不同？
MaiAgent 可以建立企業知識庫嗎？
MaiAgent 支援哪些 AI 模型？
MaiAgent 支援私有雲或地端部署嗎？
企業資料會被拿去訓練模型嗎？
導入 MaiAgent 需要多久？
開始打造企業專屬 AI 助理
樂雲協助企業快速導入 MaiAgent，讓 AI 真正落地並創造效益