樂雲導入金融機構履約保證，建構企業資安治理新標準
樂雲於 2026 年第一季完成由金融機構出具之履約保證簽署程序。此制度的建立，代表樂雲在財務健全度與營運穩定性等面向，已通過金融體系嚴格的審核與風險評估，並正式將「營運不中斷」的服務承諾，轉化為具備制度保障的治理架構。
實質保障：為專案交付建立第三方機制
履約保證的建立，代表樂雲所承接之相關專案，於合作開始前即納入由第三方金融機構所提供的履約保障機制。在既有的服務承諾與專案管理流程基礎上，進一步為長期服務與企業關鍵系統，建立明確且可預期的風險承接方式。
透過第三方履約保障機制，企業客戶在專案啟動時即獲得實質保障。若發生非預期之履約爭議，企業可依約定循既定機制取得風險緩衝，確保專案具備透明、合規的處理依據，將營運衝擊降至最低。
權威認證：通過金融機構營運審查
在科技服務與資安產業中，履約保證並非標準做法。其原因在於，這並非單一文件或行政程序，而是必須建立在企業長期穩定的營運體質、健全的財務結構，以及可被金融機構審核並承擔履約風險的能力之上。
對多數科技公司而言，服務內容高度客製且風險難以量化，使履約風險難以被有效評估與承接。樂雲能完成金融機構所要求之嚴格審核程序，代表公司在專案管理與風險控管能力上，已建立可被金融體系審視與信任的基礎。我們不只追求技術領先，更將企業合作風險正式納入可管理、可監測的治理體系。
長期承諾：由技術支援升級為制度責任
此次履約保證的建立，亦與樂雲長期推動的資訊安全治理、內部控管制度與標準化服務流程相互結合。公司將履約能力視為企業治理體系中的重要一環，不僅關注專案當下的交付成果，更重視服務在整個合作期間的穩定性與可預期性。
面對快速變動的雲端資安環境，樂雲導入履約保證，是希望在技術之外，用制度為企業建立清楚的合作基礎。藉此，樂雲將角色從「技術支援者」延伸至「制度化責任承擔者」；結合第三方背書的制度支持，使企業能在穩定且可預期的環境中推動長期發展，落實企業資安治理。